Perguntas frequentes

1. Quais formas de pagamento são aceitas na Mitras?
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boletos bancários. Todas as transações são seguras e protegidas.


2. Em quanto tempo meu pedido será enviado?
O envio é feito em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá o código de rastreamento assim que o pedido for postado.


3. A Mitras realiza entregas para todo o Brasil?
Sim! Entregamos em todas as regiões do Brasil através dos Correios ou transportadoras parceiras.


4. Como faço para trocar ou devolver um produto?
Entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Vamos te orientar em todo o processo.


5. Meus dados estão seguros ao comprar na Mitras?
Sim! Utilizamos tecnologias de segurança e criptografia para proteger todas as suas informações. Sua privacidade é prioridade para nós.